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陜西鴻孚物業管理有限公司
是一家專業的物業管理、保潔、綠化養護、水電維修、門衛值班及環衛為一體的物業管理有限公司,我們始終遵循“為社會提供卓越服務、為企業打造品牌價值、為員工創造發展機會”的經營理念和“優質的質量、完善的服務、良好的信譽”的企業宗旨,全心全意為客戶服務。
文化優勢
企業文化是現代企業自我展現企業精神的方式之一,鴻孚物業公司精心與客戶共創美好環境為企業文化,在企業內部積極開展各項活動。如:專業技能大比武、優秀員工學習交流會、歌詠比賽等,提高員工的專業技能、凝聚員工的團隊精神、培養員工的服務意識。在所管項目內充分利用各種資源,加強與客戶間相互溝通,共同營造良好的文化氛圍。


機制優勢
物業管理服務企業的特點是“規范、細心、高效、嚴謹”的運作機制。鴻孚物業公司通過激發員工積極性、創造性,結合自身特點,總結出以下特點:運用現代企業管理理念和理論,組建具有新時代氣息、強大戰斗力和生命力的團隊;在物業管理服務工作中,充分調動員工的積極性,在細節上體現一切為了客戶需求,一切為了客戶滿意;在設施、設備管理中,充分應用科學管理的方式,以嚴謹、規范、標準的管理制度,預防事故的發生,確保設施、設備安全運行;在客戶服務中,堅持以便捷與周到基礎,向客戶提供全面的優質服務。
意識優勢
物業管理服務是一項既平凡又繁瑣的工作。如何在平凡中讓客戶滿意,使其成為不平凡,是鴻孚物業公司工作的核心內容,公司提出了“客戶得到滿意、員工得到提升、企業得到發展”的經營哲學。將繁瑣的物業管理服務管理事務轉化為實現社會效益、環境效益、經濟效益的具體表現,這一新思路是觀念轉變、增強了員工的服務意識和敬業精神。


理念優勢
客戶是一個公司生存發展的生命線,物業管理服務的一切活動圍繞客戶需求而展開,失去了客戶就失去了一切,鴻孚物業公司十分重視這一點,客戶只需要提出需求,我們就能以專業的服務來滿足客戶的需求。同時提出了“為社會提供卓越服務、為企業打造品牌價值、為員工創造發展機會”的企業理念。
在鴻孚的眾多員工中,多為下崗再就業人員和各項目周邊城中村務工人員,鴻孚公司為所有員工辦理了統一的意外傷害保險,提供不斷學習和晉升的平臺,通過規范的管理,人文化的關懷,穩定了員工隊伍,也為城市的和諧發展貢獻出自己的一份力量。
隨著市場經濟的日新月異,公司始終以“打造客戶的品質生活”為關注焦點,堅持誠心、用心、耐心、細心的服務理念,努力把“鴻孚物業”打造成為西安市乃至陜西省的著名物業管理品牌,為陜西經濟和社會事業的發展作出應有的貢獻。

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